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Politique de Confidentialité

vaxorynthela - Plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Informations Générales

Chez vaxorynthela, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement.

vaxorynthela est une société française spécialisée dans l'optimisation des portefeuilles d'investissement, offrant des services de conseil et d'analyse financière. Notre engagement envers la confidentialité s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique et aux libertés.

Responsable du traitement des données

vaxorynthela est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées en fin de document.

2 Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme. Cette collecte est nécessaire pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille et respecter nos obligations légales.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et pièce d'identité pour la vérification d'identité.

Données financières

Informations sur vos revenus, patrimoine, objectifs d'investissement, tolérance au risque et historique de transactions financières.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données comportementales

Préférences d'investissement, interactions avec la plateforme et données d'utilisation pour personnaliser nos recommandations.

Nous collectons ces données principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services et lors de vos interactions avec notre support client. Certaines données sont collectées automatiquement grâce à des technologies comme les cookies, tandis que d'autres sont fournies directement par vous.

3 Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'optimisation de portefeuille d'investissement. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation et de finalité.

  • Analyse et optimisation de votre portefeuille d'investissement selon vos objectifs et votre profil de risque
  • Fourniture de recommandations personnalisées et de conseils en investissement adaptés à votre situation
  • Gestion et sécurisation de votre compte utilisateur sur notre plateforme
  • Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements et les marchés financiers
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de services financiers
  • Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation anonymisées
  • Prévention de la fraude et protection de la sécurité de notre plateforme

Base légale du traitement

Nos traitements de données s'appuient sur plusieurs bases légales : l'exécution du contrat pour nos services principaux, le respect d'obligations légales pour la conformité réglementaire, et votre consentement pour les communications marketing optionnelles.

4 Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Droit Description Procédure
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles Demande écrite avec justificatif d'identité
Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes Modification directe dans votre compte ou demande par email
Effacement Suppression de vos données sous certaines conditions Demande motivée par email avec justificatifs
Portabilité Récupérer vos données dans un format structuré Demande écrite précisant le format souhaité
Opposition Vous opposer à certains traitements de données Demande écrite avec motifs légitimes

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5 Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, authentification à deux facteurs, surveillance continue des accès, sauvegardes chiffrées régulières et infrastructure hébergée dans des centres de données sécurisés certifiés ISO 27001.

Concernant la conservation de vos données, nous respectons le principe de limitation de la durée de conservation. Vos données d'identification et financières sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle plus 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

En cas de cessation de nos services, vos données personnelles sont supprimées dans les 12 mois suivant la clôture de votre compte, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous êtes informé de cette suppression et pouvez demander une copie de vos données avant leur effacement définitif.

6 Partage et Transferts

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation applicable et avec les garanties appropriées.

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance, support)
  • Partenaires financiers agréés pour l'exécution de vos ordres d'investissement
  • Autorités de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
  • Prestataires de services de paiement pour le traitement de vos transactions
  • Cabinets d'audit et conseillers juridiques sous obligation de confidentialité

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques définies dans nos accords et ne peuvent pas les conserver au-delà de la durée nécessaire.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées (décision d'adéquation, clauses contractuelles types ou certification).

Contact pour questions relatives à la confidentialité

vaxorynthela

67 Rue Hippolyte Kahn
69100 Villeurbanne, France

Téléphone : +33 6 99 53 68 68

Email : info@vaxorynthela.com

Délégué à la protection des données : privacy@vaxorynthela.com